Managed Services & IT-Betreuung
Wir überwachen Ihre Server und Arbeitsplätze laufend und erkennen viele Probleme, bevor daraus ein Ausfall wird. Updates, Backup-Kontrolle und Support gehören zur laufenden Betreuung.
Mehr erfahrenIT-Betreuung für Unternehmen
IT, die funktioniert – bevor Probleme entstehen.
reichel.systems betreut die IT kleiner und mittelständischer Unternehmen – vom Arbeitsplatz über Microsoft 365 bis zu Server, Netzwerk und Backup.
Der Alltag ohne laufende Betreuung
- IT-Probleme fallen oft erst auf, wenn Mitarbeiter nicht mehr arbeiten können.
- Updates und Wartung werden aufgeschoben.
- Backups existieren, werden aber nicht regelmäßig kontrolliert.
- Verantwortlichkeiten sind unklar, mehrere Dienstleister kümmern sich um einzelne Systeme.
- Niemand hat einen vollständigen Überblick über die IT.
Wir übernehmen die laufende technische Betreuung und Überwachung Ihrer IT – damit Probleme auffallen, bevor sie zum Ausfall werden.
Unsere Leistungen
Ihre IT aus einer Hand: von der laufenden Betreuung über Server und Netzwerk bis zu Sicherheit und Microsoft 365. Alle Leistungen ansehen
Server & Virtualisierung
Planung, Aufbau und Betrieb Ihrer Server, ausfallsicher und nachvollziehbar dokumentiert.
Mehr erfahrenNetzwerk, Firewall & VPN
Stabile Netzwerke und saubere Absicherung, angepasst an Ihre Größe und Anforderungen.
Mehr erfahrenMicrosoft 365
Eingerichtet, in Ihre bestehende Umgebung eingebunden und laufend betreut – nicht nur einmalig installiert.
Mehr erfahrenSie wollen erst wissen, wo Ihre IT steht? Die IT-Infrastrukturanalyse bewertet Sicherheit, Backup und Betrieb Ihrer Umgebung.
Arbeitsplatz, Microsoft 365, Netzwerk, Firewall, Server, Backup, Monitoring und Support hängen zusammen. Wir betreuen nicht einzelne Produkte, sondern Ihre gesamte technische Arbeitsumgebung.
So funktioniert die Zusammenarbeit
1
IT kennenlernen. Wir analysieren die vorhandene Umgebung und klären Anforderungen und Verantwortlichkeiten.
2
Umgebung dokumentieren. Systeme, Zugänge, Geräte und Abhängigkeiten werden strukturiert erfasst.
3
Betrieb übernehmen. Monitoring, Wartung, Backup und Support werden eingerichtet.
4
Laufend betreuen. Wir überwachen die Systeme, bearbeiten Störungen und entwickeln die Umgebung weiter.
Warum Reichel.systems
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt
Betreuung remote und vor Ort
Seit 2012 im IT-Service für Unternehmen
Ihre IT ist dokumentiert, Sie bleiben unabhängig von uns
Wir sitzen in Grammetal bei Weimar und betreuen Unternehmen in Weimar, Erfurt und Thüringen, remote und vor Ort. Auch Unternehmen mit mehreren, überregionalen Standorten betreuen wir.
Laufende IT-Betreuung gesucht?
Wir besprechen Ihre IT-Umgebung und klären, wie die Zusammenarbeit aussehen kann.
Erstgespräch vereinbarenUnsere Kunden
Wir betreuen Industriebetriebe, Ingenieurbüros und Planungsbüros sowie weitere Unternehmen.
- Weimar-Werk GmbH
- Sachverständigenbüro Arnhold
- Aydemirtextil
Häufige Fragen
Was macht reichel.systems?
reichel.systems ist die externe IT-Abteilung für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir betreuen Arbeitsplätze, Microsoft 365, Server, Netzwerk, Firewall und Backup, überwachen die Systeme laufend und kümmern uns um Wartung und Support, damit Probleme behoben sind, bevor sie den Betrieb stören. Das geschieht remote und vor Ort.
Was sind Managed Services?
Bei Managed Services übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer IT: Wir überwachen Server, Arbeitsplätze und Netzwerk automatisiert, spielen Updates ein, kontrollieren Backups, leisten Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung und dokumentieren Ihre Umgebung. So erkennen wir viele Probleme, bevor Ihre Mitarbeiter etwas merken.
Warum laufende IT-Betreuung statt reiner Störungsbehebung?
Bei reiner Störungsbehebung wird die IT erst angefasst, wenn etwas ausfällt, dann unter Zeitdruck und oft ohne Überblick. Bei laufender Betreuung kennen wir Ihre Systeme, sehen Auffälligkeiten früh und können Wartung planen, statt Notfälle zu beheben.
Welche IT-Leistungen bietet reichel.systems an?
Managed Services, Server und Virtualisierung, Netzwerk, Firewall und VPN sowie Microsoft 365. Alles aus einer Hand, mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
Unterstützt reichel.systems bei Microsoft 365?
Ja. Wir richten Microsoft 365 ein, migrieren E-Mail (Exchange Online), Teams, SharePoint und OneDrive, kümmern uns um Benutzer, Berechtigungen und die Anbindung an Entra ID bzw. Active Directory, konfigurieren Sicherheitseinstellungen, beraten zu Lizenzen und betreuen die Umgebung laufend.
Für welche Kunden und Branchen arbeitet reichel.systems?
Wir betreuen Industriebetriebe, Ingenieurbüros und Planungsbüros sowie weitere Unternehmen, etwa aus dem Handel. Beispiele: Für die Weimar-Werk GmbH sind wir an zwei Standorten in Thüringen für die gesamte IT-Infrastruktur verantwortlich. Beim Sachverständigenbüro Arnhold sorgen wir dafür, dass alle Mitwirkenden an überregionalen Standorten reibungslos zusammenarbeiten können. Zu unseren Referenzen zählt außerdem Aydemirtextil.
Betreut reichel.systems auch Unternehmen außerhalb von Thüringen?
Ja. Unser Sitz ist Grammetal bei Weimar, wir betreuen Unternehmen in Weimar, Erfurt und Thüringen, arbeiten aber nicht nur regional. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen mit mehreren, überregionalen Standorten. Support leisten wir per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
Wie erreiche ich reichel.systems?
Für eine neue Anfrage über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 3643 4578683. Bestandskunden erstellen Support-Tickets im Kundenportal. Die Adresse: reichel.systems GmbH, Steinbrüchenstr. 10, 99428 Grammetal.
Sprechen Sie mit uns über Ihre IT.
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